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Service, Wir über uns, AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle Aufträge werden nur aufgrund nachstehender Verkaufs- und Lieferbedingungen angenommen und ausgeführt:

1. Vertragssprache, Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Du kannst durch Anklicken der Buttons „Bestellen“ oder „in den Warenkorb“ Waren in Deinen virtuellen Warenkorb hinzufügen. Für die Abgabe einer Bestellung bedarf es keiner Registrierung. Die Registrierungsmöglichkeit ist ein kostenloser Service von TVINO und ist freiwillig. Vor Aufgabe der Bestellung wird Dir auf einer angezeigten Website die Gelegenheit gegeben, Eingabefehler vor Abgabe der Vertragserklärung zu erkennen und zu berichtigen. Bitte prüfe Deine Bestellung sorgfältig. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" gibst Du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren an. Du hast die Möglichkeit, Deine Bestellung zu speichern oder auszudrucken, nachdem Du die Bestellung aufgegeben hast. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Deine Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail innerhalb von fünf Tagen annehmen.

Wir speichern den Vertragstext und senden Dir die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB kannst Du jederzeit auch hier einsehen. Deine Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Ein Vertragsschluss ist nur in deutscher Sprache möglich.

2. Angebot und Preise

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfährst Du jeweils dort, wo diese im Shop dargestellt werden. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller als vorgesehen ausverkauft ist. Wir geben deshalb keine Liefergarantie. Es gilt: Nur solange Vorrat reicht.

Alle Preise verstehen sich ab Lager Tornesch als (Brutto)-Einzelpreise. Die Preise sind inkl. 19 % gesetzlicher Mehrwertsteuer, diese wird auf der Rechnung separat ausgewiesen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Alle vorherigen Preise sind damit ungültig.

3. Jugendschutzgesetz

Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr.

Unsere Verpackung ist durch einen roten Aufkleber gekennzeichnet mit dem Hinweis, dass keine Übergabe an Personen unter 18 Jahren erfolgt. Außerdem sind die Zusteller verpflichtet bei geringstem Zweifel sich die Volljährigkeit durch das Vorzeigen des Personalausweises bestätigen zu lassen.

4. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat unter folgendem Link eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereitgestellt: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. Qualitätsgarantie

TVINO bürgt für hohe Wein-Qualität. Trotzdem kann es passieren, dass Dir wider Erwarten ein Wein nicht schmeckt. Kein Problem! Auf Wunsch holen wir die unangebrochenen Flaschen bei Dir ab – die Abholung erfolgt selbstverständlich auf unsere Kosten. Am schnellsten geht es per Telefon. Rufe uns an unter 04122 - 50 45 22 und teile uns Deinen Rücknahmewunsch mit. Wir vereinbaren dann einen Abholungstermin mit Dir.

Wir sind zertifiziert für Produkte aus öko-/biologischem Anbau (DE-ÖKO-006)

6. Widerrufsbelehrung

WIDERRUFSBELEHRUNG


Widerrufssrecht
Du kannst die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 12 Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Widerrufsfrist beträgt 12 Wochen ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

TVINO Eine Marke des Hanseatisches Wein- und Sekt- Kontor Hawesko GmbH
Hamburger Str. 14-20
25436 Tornesch
Fax: 04122 - 504477

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu Widerrufen, informieren.

Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir holen die Ware ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

ENDE DER WIEDERRUFSBELEHRUNG

7. Zahlung

Bei der Bezahlung wählst Du zwischen Rechnung, Bankeinzug , PayPal oder Kreditkarte.

Bei Neukunden behalten wir uns die Zahlung per Vorauskasse, je nach Höhe des Auftrags, vor.

Die Rechnungen sind, wenn nicht anders angegeben, innerhalb von 20 Tagen nach Lieferung ohne Abzüge zahlbar. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung des Rechnungsbetrages mit der nächsten fälligen Kreditkartenabrechnung.

Sofern Du per Lastschriftverfahren bezahlst, lösen wir die Zahlung 20 Tage nach Rechnungsdatum aus.

8. Eigentumsvorbehalt und Gewährleistung

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Hanseatischen Wein- und Sekt-Kontor, Hawesko GmbH.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Verantwortlich

Inhalt und Angebot:
TVINO Hanseatisches Wein- und Sekt-Kontor Hawesko GmbH
Geschäftsführer: Gerd Stemmann, Nikolas von Haugwitz
Hamburger Straße 14-20
25436 Tornesch

Fax: 04122 - 50 45 11
E-Mail: info@tvino.de

Handelsregistereintrag: HRB 99024 Amtsgericht Hamburg
Ust-Identifikationsnr.: DE194 746734

9. Trusted Shops & Datenschutzrichtlinie

Unser Shop www.tvino.de trägt das Gütesiegel von Trusted Shops. Um dieses Siegel zu erhalten, werden wir regelmäßig von der Trusted Shops GmbH auf die Einhaltung der Trusted Shops Qualitätskriterien überprüft. Du kannst die einzelnen Qualitätskriterien unter diesem Link einsehen: http://www.trustedshops.de/guetesiegel/einzelkriterien.html

Unter Umständen werden auf dieser Website auch Kommunikationstools des sozialen Netzwerkes Facebook eingesetzt, insbesondere das Produkt Website Custom Audiences. Dieses Produkt generiert eine nicht-reversible, nicht-personenbezogene Prüfsumme (Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten, die an Facebook zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt werden kann. Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook, welche u.a. auf www.facebook.com/ads/website_custom_audiences und www.facebook.com/privacy/explanation zu finden sind. Wenn Sie der Nutzung von Facebook Website Custom Audiences widersprechen möchten, können Sie dies unter www.facebook.com/ads/website_custom_audiences tun.

Deine Vorteile
  • Kauf ohne Risiko:
    Volle Rückgabe-
    Garantie
  • ab 12 Flaschen
    versandkostenfrei
  • Sicheres Bestellen
    durch SSL-
    Verschlüsselung
  • Bezahlen per
    Paypal, Lastschrift
    oder Kreditkarte
Hinweise

Hier findest Du Hinweise zum Datenschutz, Dein Widerrufsrecht und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.